Problemlösung: Was tun, wenn der Bonus nicht gutgeschrieben wird
| Erkanntes Problem | Was überprüfen | Empfohlene Lösung |
|---|---|---|
| Ungültiger Aktionscode eingegeben | Schreibweise und Gültigkeitszeitraum des Codes | Code korrekt eingeben oder neuen Code anfordern |
| Zahlungsmethode von Aktion ausgeschlossen | Liste der qualifizierten Zahlungsoptionen | Alternative Einzahlungsmethode wählen |
| Mindesteinzahlung nicht erreicht | Erforderlichen Mindestbetrag in den Bedingungen | Höhere Einzahlung tätigen |
| Umsatzzeitraum abgelaufen | Gültigkeitsdauer des Bonus | Neuen Bonus aktivieren, alter ist verfallen |
| Bonusguthaben nicht sichtbar | Bonusübersicht im Kontobereich | Kontaktiere den Kundenservice unter support@elitbet.bg |


